2018春运“抢票”大幕今日拉开

2日,在贵州凯里火车站,工作人员为春运做宣传准备工作 新华社发
积分兑票、接续换乘、自主选座这些新变化你都知道吗?
记者 刘勇
2018年春运大幕将于2月1日正式开启,3月12日结束。按照互联网(手机客户端)订票30天的预售期计算,1月3日起,春运首日火车票正式开售。由于务工流、学生流和上班族春节假期的部分重合,预计今年春运期间的火车票将依然火爆。
火车站售票厅预售期仅2天
根据安排,不同的售票渠道有不同的预售期。其中,互联网(手机客户端)订票预售期为30天(含当天),电话订票预订期为4-30天(含当天),即1月3日发售2月1日春运首日的车票;代售点、自动售票机预售期为28天(含当天),即1月5日发售2月1日春运首日的车票;广铁管内各火车站售票厅(含站内临时售票窗口)预售期仍维持日常的2天(含当天)。
2018年春运期间,广铁将在粤、湘、琼三省设立代售窗口2578个,基本覆盖主要乡镇,铁路部门将继续在售票量较大的既有代售点增加临时窗口,分窗办理售取票业务。
需要注意的是,今年春运铁路部门将不再设置站外集中售取票点。
1月17日可抢除夕火车票
按照最远30天的预售期推算,今年除夕(2月15日)当天的火车票,将在1月17日起开售;正月初六(2月21日)的返程火车票,将在1月23日起开售。
从往年春运首日火车票的售票情况来看,广州至较近的贵阳、长沙、武汉、成都、重庆,以及更远的北京、太原、银川、兰州、乌鲁木齐、西宁、哈尔滨、沈阳、拉萨等地的普铁票多数线路将在开售当日即告售罄,部分线路会出现“秒光”。
按照往年经验,农历小年即腊月廿三日(2018年2月8日)的火车票将是第一个出行高峰,与此相应,1月10日将是一个售票高峰。农历腊月廿七到腊月廿九(2018年2月12日至2月14日)的火车票将最为紧俏,往年大多线路的车票都是“秒光”,这几天有出行需求的旅客,可在1月14日至1月16日通过互联网、手机客户端或电话订票渠道抢票。
广州站增设20个临时窗口
广铁集团表示,为分散购取票人群,春运节前广州站在站内售票区域内增设20个临时窗口;东莞东站启用临时售票厅14个窗口;深圳西站在车站派出所围墙外右侧嘉进隆汽车城设置8个临时窗口。临时窗口的具体启用时间由各车站根据实际情况确定。
此外,为方便旅客办理退票、改签业务,同时配合公安部门加强监控,打击违规退、改车票行为,铁路部门将在较大车站实施售退改窗口分区设置。
今年春运购票支付方式及手段更加多样、便捷。除代售点窗口暂时仅支持现金支付,旅客选择其他购票方式均可采取支付宝、微信支付等方式。
多条线路可积分兑换车票
2017年12月20日起,铁路部门推出“铁路畅行”常旅客会员服务。旅客认证成为常旅客会员后,购买车票可获得相应积分(积分按照5倍于车票票面价格累计)。兑换车票时,100积分等价于1元人民币。
记者通过12306查询发现,广州去往较近的深圳、潮汕,以及去往较远的北京、上海、成都、武汉、长沙等方向均已有显示“兑”字字样的车次,这些车次车票已可用积分兑换。
铁路部门去年还陆续推出在线选座、网络订餐等一系列新的便民措施,这些措施也将在今年首次服务春运。其中,动车组列车“自主选座”服务,凡是乘坐C、D、G字头的动车组列车,均可在网上自主选座(此功能仅提供相邻座位关系选择)。