春运铁路第一轮售票高峰平稳度过

春运铁路第一轮售票高峰平稳度过

最火的网站：1小时点击59.3亿次

春运售票以来，共有多少人在12306买票？

“12306日均页面浏览量达到556.7亿次，最高峰时页面浏览量达813.4亿次，1小时最高点击量59.3亿次，平均每秒164.8万次。”朱建生说。

随着春运售票高峰到来，携程客服中心接入的电话量直线上升。据统计，春运期间，呼叫中心平均每天服务超过20万人次，不少客服要接100多个电话。高峰时段，每天有超过8000人在岗服务。

朱建生说，到目前为止12306网站运行非常平稳。其中，1月12日全天共售出1029.7万张车票，创历年新高，整个网站包括手机客户端的用户体验非常平稳。

未来的趋势：旅游过年越来越火

现在春节不再只是回家，越来越多人选择旅游，特别是出境旅游。据携程旅游发布的春运大数据显示，2018年春节期间，中国人出行涉及100多个出发城市，到达全球60多个国家、280多个目的地，最远抵达南极。

携程旅游预测，2018年春节将成旅游过年、出国过年“史上最热”春节，国内游、出境游人数将创新纪录。预计春节期间全国接待游客将近4亿人次，出境游人数在600万以上。  

（新华社）  

本版制图/潘刚

制表/潘刚