广州白云机场 T2 航站楼今日启用 十大便民服务

广州白云机场 T2 航站楼今日启用 十大便民服务

白云机场 T2航站楼今起开门迎客。首日，白云机场 T2航站楼共运行13个出港航班和13个进港航班。最早的出港航班为今日9时40分起飞的厦门航空 MF8306（广州 -厦门），计划9时40分出港；最早的进港航班为厦门航空从厦门飞来的 MF8305航班，计划8时07分抵达白云机场。

白云机场特别提醒，今日起转入 T2航站楼运营的航空公司只有厦门航空、沙特航空、肯尼亚航空、印尼鹰航空共四家航空公司。与上述四家航空公司代码共享的航班，实际承运人为以上四家公司的，今日起也转至 T2办理乘机手续。

走错航站楼的旅客，有地铁和穿梭巴两种免费接驳方式。免费穿梭巴乘车点为 T1航站楼三层出发厅10号门、T2航站楼三层出发厅42号门。每5至15分钟一班，24小时运营。广州地铁三号线北沿线“机场南”站（T1）与“机场北”站(T2)之间也可实现免费搭乘。

一批广式餐饮名店进驻 T2，实行“同城同价”

候机也能吃到广府老字号

金羊网讯记者唐珩报道：在白云机场 T2航站楼启用的同时，一批广式餐饮名店悉数进驻，首批进驻的广府美食有陶陶居、广州酒家等老字号，还有银记肠粉、满记甜品等特色广式小吃。值得一提的是，这些餐饮店都将实施同城同价。

在此前公布的规划中，T2航站楼计划打造全国首个以“云 +”命名的主题机场商圈，商业规划面积达4.4万平方米，约为现有 T1航站楼商业面积的1.5倍，规划商铺360多家，相当于一个大体量的购物中心。

从进驻的餐饮品牌可以看出，T2航站楼将向来自全球的旅客展示“食在广州”的餐饮文化。以陶陶居机场店为例，不仅为旅客提供全手工现场制作的点心，还专门为旅客打造了“有温度的广府手信”。

店内招牌———百年烧鹅、鲜果天鹅榴莲酥、虾饺、猪猪包等经典粤式佳肴都能用极具广府特色的包装打包带上飞机。

T2进驻10间免税店

境外入境免税购物总额不得超过8000元

金羊网讯记者马汉青、通讯员关悦报道：记者昨日从广州海关获悉，新启用的广州白云机场 T2航站楼将进驻10间免税店。

据介绍，T2航站楼投入使用后，将进驻10间免税店，其中出境免税店8间，入境免税店2间，免税品的种类有香化、烟、酒、食品和精品五大类。

广州海关提醒，按有关规定，在维持居民旅客进境物品5000元人民币免税限额不变的基础上，允许其在口岸进境免税店增加一定数量的免税购物额，连同境外免税购物额总计不超过8000元人民币，请广大旅客合理购物。

T2航站楼通关将实现“零干扰”“零等待”

智能机器人助旅客便捷通关

金羊网讯记者马汉青、通讯员关悦报道：智能通关系统将让你实现“零干扰”、“零等待”便捷通关，还有萌哒哒的海关智能机器人为你释疑解惑……昨日，为服务好白云机场 T2航站楼启用，便利群众通关，广州海关通报了白云机场 T2航站楼的“智慧海关”新成果，以及多项助推广州打造国际航空枢纽的新举措。

广州白云机场海关副关长陈东路介绍，T2航站楼设置了入境、出境、中转（通程 ）、过境、高端贵宾、国际政要等六个旅检监管通道，连同配套功能用房，总面积达6774平方米，是 T1航站楼海关通道及办公面积 （2658平方米 ）

的2.5倍，能够充分保障旅客顺利、快速通关。海关已投放12台海关智能机器人，能使用多种语言回答3000多条旅客进出境通关的常见问题，并实现与人工服务的无缝衔接。

白云机场海关提醒，T2航站楼启用后，一些原来从 T1入境的旅客、有物品需要退运等相关业务的，如果改为从T2航站楼出境，可提前三个工作日预约，海关已启动退运联动机制，可不受进出航站楼限制办理退运手续。

白云机场将建T3航站楼

金羊网记者梁怿韬

昨日，记者从中国政府采购网获悉，白云机场将对2013年制定的综合交通枢纽整体交通规划方案进行修编，白云机场三期扩建工作正在加快推进，其中包括建设3号航站楼及第四、第五跑道等。

三期扩建正在加快推进

根据广州市发展和改革委员会发布的“广州白云国际机场综合交通枢纽整体交通规划（修编 ）公开招标”

公告，白云机场第三期扩建工作正在加快推进，其中包括建设 T3航站楼及第四、第五跑道。公告还透露，今后还会有新的轨道交通、公路路网等联外交通进入白云机场。

公告透露，现有的白云机场综合交通枢纽整体交通规划为2013年7月由省发展改革委发布。

公告称，近年来，国家“一带一路”倡议、粤港澳大湾区战略相继提出，广州市2016年提出打造国际航空枢纽，对白云机场综合枢纽提出了更高的要求；而且，白云机场的临空经济示范区已获国家批复，白云机场周边的规划如轨道交通网规划、道路网规划变化较大，原有的规划基础条件发生了重大调整，急需尽快启动规划修编工作。

修编方案10月前或出台

公告透露，广州市发展和改革委员会正招募具有相应资质的企业或社会团体，参与白云机场综合交通枢纽整体交通规划的修编投标工作。

公告表示，修编后的规划方案需明确白云机场综合交通枢纽的交通发展目标与策略，对新形势下白云机场枢纽的内外交通衔接设施需求规模进行预测分析，对白云机场综合交通枢纽相关的高铁、城际、高速公路等对外交通设施，以及城市轨道、市域快线、骨干道路等城市交通基础设施进行布局，并结合机场三期扩建工程，优化机场综合交通枢纽内部配套交通设施的布局方案，提出加强机场综合交通枢纽协同运输管理措施，最后提出白云机场综合交通枢纽配套交通设施的分期建设方案，策划综合交通枢纽配套交通设施近期建设方案及分析其实施条件。

鉴于白云机场持续不断的扩建需求，公告表示，修编后的规划方案除了要满足近期的需求，还要具有前瞻性，能够为未来航空枢纽的快速发展预留空间，确保规划方案的弹性。

公告要求，承接规划修编的单位需在6月30日前完成研究报告初稿，9月30日前提交按评审意见修改后的最终正式成果。

T2 航站楼十大便民服务

免费无线上网

T2无线热点达1300个，拥有1G出口带宽，提供“每5小时间隔认证”免费服务。旅客可通过手机号或微信方式连接机场WiFi。此外，航站楼旅客服务系统piss终端支持扫描护照、身份证以及登机牌获取WiFi登录密码。

临时乘机证明

如果身份证遗失或过期，旅客可到白云机场航站楼警务室办证窗口核实身份后，申请办理《乘坐中国民航飞机临时身份证明》（需提供两张本人近期1寸证件照片，机场亦设有便民摄影服务点）。T2警务室位于航站楼三层出发厅值机区J区后。

超大行李托运

根据民航运输相关规定：随身携带进入飞机客舱的行李，每件随身携带物品体积不得超过20cm×40cm×55cm。超过限制的随身携带物品，应作为托运行李托运。

T2内有国际及国内两个超大行李托运柜台，国际柜台位于三层出发厅M值机区尾；国内柜台位于三层出发厅F值机区尾。

行李寄存

T2内共有三个行李寄存点：出发厅有两个，分别位于三层“云集市”西南侧（5时30分至23时30分运营)、东南侧(24小时运营）；到达厅有一个，位于一层到达厅东侧（5时30分至23时30分运营)。

行李查询

机场国际行李查询：国际到达行李提取厅内，50号转盘旁；南航国内行李查询：国内到达行李提取厅内，34号转盘旁(查询电话：020-86122921)；南航国际行李查询：国际到达行李提取厅内，50号转盘旁(查询电话：020-86122921)。

失物招领

失物招领处位于三层出发厅集中商业区与H值机区交汇位置（24小时运营）。

医疗服务

共有六个急救站点，可提供日常医疗和急救服务。

金融服务

联合货币兑换：三层出发厅国际安检大厅内；三层国际出发联检大厅后商业集中区；方汇货币兑换：三层出发厅国际安检大厅内；三层出发厅国际值机区后方；一层国际到达出口外。

广发银行：三层出发厅中庭“天空舞台”后方、P值机区尾；离境退税点：三层国际出发联检大厅后商业集中区。

邮政快递

三层出发厅设有主题邮局、EMS、顺丰快递点，提供信件（包裹）收寄、特快专递等服务。

主题邮局位于三层出发厅N值机区尾；EMS服务点位于三层出发厅国内安检区；顺丰快递服务点位于三层出发厅国际安检区。

更衣室

T2共有更衣室九间。主楼一层到达区共有5间，包括国内到达行李提取厅2间、国际到达行李提取厅2间、一层中转通道1间；北指廊二层1间，西连廊二层1间，西六指廊二层1间，东连廊三层1间。（唐珩）