穗容貌示范社区评选标准严格 有点“小问题”也难过关

穗容貌示范社区评选标准严格 有点“小问题”也难过关

■在白云区金藤社区,家长带着孩子体验农耕。　受访者供图

■越秀区农林上路社区在陡坡路段都安装了扶手,方便老人出行。　 新快报记者　邓毅富/摄

小区“痛点”问题一一整改好 种梅建社区文化长廊处处亮

容貌示范社区好在哪里?记者走访揭秘其创建“路径”

在去年广州市容貌示范社区评比中,有5个社区仅仅因“一点小事”就不能通过验收,那么,被评定为容貌示范社区的30个社区是什么样子的?它们有什么可拿出来“示范”的?新快报记者近日走访发现,这些社区都有着相似的创建“路径”,那就是解决居民投诉较多的“痛点”问题,停车场、垃圾房(站)、旧花基、破损人行道全部整改好,甚至有社区种上了梅树,还有社区建起了亲子小农庄,容貌和气质都焕然一新。

●天河区黄村西社区

停车场垃圾房一并整改好

“小区环境卫生比以前好多了,现在给人的感觉是上了一个档次。”在天河区黄村西社区住了十多年的宗女士说,她在二次置业时看来看去,最终还是在同一小区买了第二套房。

让宗女士舍不得搬家的小区好在哪里?社区居委会负责人蔡琼坦言,该小区建成已有近20年了,在创建容貌示范社区前,小区内的回音广场、园林石椅、休闲场所、绿化道路、停车场、垃圾房等方面确实存在一些问题,街道和社区在收集民意上做了不少工作。其中,停车场和垃圾房,可以说是居民投诉较集中也亟待解决的“痛点”。

新快报记者了解到,这个小区有1200多户住户,当初规划的停车位约为1∶5,现在仅物业公司登记的车辆就有900辆左右,有的家庭拥有不止一辆车,停车难成了大问题。“以前业主常在小区门外排队等车位。”宗女士说,此外,旧的垃圾房是开放式的,也让居民感觉不是很舒服。

“把能够利用的地方都用起来,可以取得一举多得的成效。”蔡琼说,通过对垃圾房翻新油漆、新建隔墙和规范分类,不仅解决了垃圾分类和收集不合理、污水横流的问题,消除了难闻的异味,而且垃圾房附近区域实现地面硬底化,重新划出了40个停车位,新增了供居民练太极拳的活动空间。在小区的一个角落里,原来的小树林也被改造成了方便居民休闲活动的“福闲坊”。

花园里残旧破损的木椅被换成了石凳,凹凸不平容易积水扬尘的道路重新铺了水泥路面,存在安全隐患的煤气房拆旧建新,黄村西路沿街商铺统一招牌、围墙整体翻新、拆除荒废报刊亭给人让路……在“容貌”焕然一新的小区内外,这样的新气象随处可见。“现在停车排队等位的现象已经大大缓解了。”宗女士说。

●越秀区农林上路社区

一条斜坡如何改考验智慧

越秀区的农林上路社区是获评定的30个容貌示范社区之一。社区居委会主任彭延丽介绍,在创建之前,该社区有不少问题,比如路面破损、下水道淤塞等,改造的关键在于先调查征集民意。

农林上路四横路一号院没有物业管理,花基里杂草丛生,蚊蝇滋生,道路坑洼不平,改造时将道路硬底化,平整多了,但由于路面加高了,影响了防盗门的位置,经协商适当降低了路面的高度,这样就达到两全其美。还有一个大院,出口有一个斜坡,方便车子出入,但有些没车的居民认为不安全,建议改为阶梯,有车和无车的居民意见分歧,居委会就介入协商,最后维持现状,同时也定下了车主停车的规则。

为了方便居民了解社区情况,该社区安装了20多个红色的社区公告栏,十分醒目;在上下坡的地方,还安装了不少扶手。在一些角落放置了小铁盒,里面装些裁好的报纸,方便带爱犬出街的街坊妥善处理卫生问题。

在东风二社区,梅花村街城管科负责人韦斯峰介绍,他们将创建容貌示范社区和微改造结合起来,首先解决街坊们提出的安装防盗门和扶手、清理化粪池、煤气管道安全整改、建垃圾站和消防站等,还清理了周边80多个不规则的商家招牌,进行了美化统一制作。

“居民有些要求,不一定合理或者一下子做不到的,要向他们解释清楚。”他说,在该社区还增种了70多棵梅树,加上原有的梅树,现有200多棵,形成了以梅花文化为特色的社区文化氛围,每年会在这里举办梅花文化节,吸引了很多市民游客前来赏梅。

●白云区金藤社区

建文化长廊展示社区文化

打造社区文化长廊,推出亲子小农庄项目,提升改造破损人行道……白云区金沙街金藤社区创建容貌示范社区的工作成果受到居民好评。

该社区的辖区范围主要是一个大型小区。去年,该社区内有一处下沉花园台阶积水,有公共区域地面出现损坏,还有一些绿化带出现卫生死角。接到居民反映后,金沙街对照容貌示范社区十大项创建标准,委托专业设计单位及施工单位,开展容貌社区环境提升改造设计及升级改造,对小区内绿化带排水设施、休闲设施进行翻新改造,增加标识指示牌和宣传栏,进一步完善基础设施建设。

除此之外,该街由城管执法队牵头,小区物业服务公司配合,对小区内外的户外广告进行全面排查,拆除违规户外广告,并规范小区内住户的装修行为,规范堆放建筑材料,不占用公共地方。此外,该物管公司定期巡查井盖、燃气等设施,进一步加大绿化管养经费,定期修剪和消杀,为群众营造整洁、优美、亮丽的社区环境。

金沙街还活用小区内住宅首层架空层,打造了一条凸显金沙历史底蕴的文化长廊。新快报记者走访看到,金沙街辖内各历史文物景点都可在文化长廊上看到。

“本次创建亮点不得不提亲子小农庄。”社区居民黄小姐告诉新快报记者。原来,为了丰富社区的活动形式,社区居委会牵头开辟建立了亲子小农庄,吸引了众多符合条件的小朋友家庭来“认耕”及打理。该社区还设立小农庄QQ群,制定了小农庄管理制度,方便“认耕”者交流沟通和管理。家长们表示,这个小农庄让小朋友在家门口就能体验农耕,有利于教育孩子养成珍惜粮食、尊重劳动成果的习惯,还增进了亲子感情,也拉近了居民与居委会工作人员的距离。

专家建议

提升社区文化品位 提供交流场地

暨南大学教授、华南城市研究会(智库)会长胡刚在接受新快报记者采访时表示,广州是历史悠久的城市,尤其在中心城区,有的建筑已经年代久远,基础设施已经不适应现代社会的需要,比如,有些房屋没有电梯,有些小区没有停车场,外墙也旧损不美观,通过容貌整改,可以令这些社区与现代社会相匹配。在三线下地、楼道整修、建设防盗门、建设停车和排水设施等方面,容貌示范社区都花了不少功夫,结果不错。

胡刚说,容貌示范社区要起到带头作用。改造后,社区面貌焕然一新,居民满意了,令周边一些社区也纷纷要求改造。

容貌改造的第一步是基础性部分,需要公共财政投入,令小区安全、卫生、有序。第二步是有更多居民和社会机构参与,引入资金,进行市场化运作。

在这个过程中,政府首先要进行民意调查,因为居民最了解小区的情况和需要,然后进行规划设计,提出一个方案,再次征求居民的意见。这样经过几次,充分发扬民主,加强了这个社区的凝聚力,社区干部与街坊之间关系和谐了,居民之间的沟通多了。这个过程本身就很有意义,它为下一步的深化改造打下了基础。

胡刚认为,创建容貌示范社区有两个提升空间:一是建设社区文化环境,提升文化品位;二是提供居民之间交流的公共场地,特别是老社区,退休后的长者需要一个较好的互动空间,聊聊天,下下棋,跳舞唱歌等。

■统筹:新快报记者　朱清海 ■采写:新快报记者　朱清海　邓毅富　李应华　通讯员　姚瑶