广州公交取消“老人优惠卡/免费卡”提示音

广州公交取消“老人优惠卡/免费卡”提示音

赞 别给长者乘客贴标签 问 如何通知低头族让座

记者 甘韵仪 梁怿韬

“滴，老人优惠卡。”“滴，老人免费卡。”熟悉的老人乘公交刷卡提示音，却让部分长者感到“尴尬”。有市民指出，“60岁不代表就认老了”，“不喜欢一上车就被贴标签”。针对这样的争议，广州交委近日发出通知，优化老人优待卡公交提示音。13日起，“老人优惠卡”、“老人免费卡”的提示音将不再出现，取而代之的是轻轻一声“叮”。

广州公交提示音“变声”引发网友热议。不少人点赞称，此举更体现对老人的尊重，“提示音更改一小步，文明进步一大步”；也有网友担心，会否出现让座者减少、年轻人冒用老人优待卡等新的尴尬。

新举：老人卡提示音“悄然变声”

广州近日印发通知，从6月13日开始，全面使用“叮”声取代目前“老人优惠卡”“老人免费卡”的提示音，作为老年人优待卡公交电子收费终端的刷卡音。

广州市交通部门表示，此举是因近期收到较多投诉，认为老年人优待卡刷卡声对老人不够尊重、令持卡人员感觉不舒服，为进一步做好敬老爱老工作，给老年人提供更优质的公交出行服务而更改提示音。

记者14日在广州不同区乘坐公交，老年人上车刷卡，已不再有“滴，老人优惠卡”、“滴，老人免费卡”提示。

据了解，广州是全国较早推出老年人搭车优惠的城市。从2001年开始，年满60周岁不满65周岁的老人乘车享受半价，65周岁以上全免费。据统计，截至今年5月，广州共发放老人优待卡210万张。

点赞：避免给长者“贴标签”

“老人家不喜欢一上车就被贴标签。”家里有两位老人的陈先生说，上车一刷卡就发出强调“老人”的提示音，会让一些老人“忌讳”，特别是身体健康且行动自如的老人。陈先生还表示，常坐公交的他，常看到有老人主动婉拒年轻乘客的让座。

“过了60岁之后可以享受优惠，是我们城市对老人的关怀，但不代表60岁就认老了。世界卫生组织认为14岁-44岁都是青年，在现代人心目中，60岁还很年轻。”家住天河区的张姨说，小小提示音改变，关乎城市文明进步。

番禺市民何先生今年69岁，已用了几年免费公交卡。14日上午，他乘坐番9前往大夫山时，没听到“老人免费卡”的提示，还以为自己拿错儿子的羊城通了。“番9穿越番禺老城区，每天都有很多老人家，上车真的好像复读机一样一声声念‘老人免费卡’，现在耳根清净了不少。”

“当然，老人家还是需要被照顾的。现在提示音改变，更考验广州市民在尊老爱幼上的自觉。”陈先生说。

担忧：为老人让座者会否减少

同时，也有网友担心，没有了明确乘客为老人的提示音，会否生出新的尴尬，例如年轻人冒用老年卡免费乘车，以及不能及时提示低头玩手机的年轻人让座等。厦门叶先生认为：“年龄的隐私大多体现在外表上，想不暴露年龄只能靠P图。对大多数行动不便的老人来说，他需要的是座位，而不是保护年龄的隐私。那一声提示，有助于提醒青年低头族起身让座。”

记者了解到，目前国内已有城市采取“不同年龄同音提示”的做法。例如北京市区，不管老人还是年轻人，上公交车滴卡都是“滴”一声。针对网友争论，北京市民马先生说，北京并没有出现上述尴尬，“人们给老年人让座，是从体态和相貌判断。售票员也会及时提醒乘客给老年人及孕妇、抱婴者让座。”

广州市民韩先生也认为无需担心，广州地铁车厢也没有提示音来告诉大家有老人家上车了，但年轻人给长者让座已成常态。“如果他不想让，即使听到提示音也不太会让，而是推脱给别人；反过来，如果有心让座，不用听到，就算只是眼角余光看见，也会站起来让座。相信广州人有这种文明自觉。”韩先生还表示，如果需要依靠提示音才有人让座，那么难道还需专为抱婴者、孕妇、残疾人、儿童等，设置相关提示音？

至于会不会有年轻人“装老”冒用优待卡？记者走访发现，老人优待卡刷卡虽然没有了“老人”字眼的提示音，但“叮”一声与普通卡的“滴”一声还是有区别的。