【新时代 新作为 新篇章】中山温泉宾馆试水对外合作经营激起改革“千层浪”

【新时代 新作为 新篇章】中山温泉宾馆试水对外合作经营激起改革“千层浪”

【寻访标志地再启新征程———广东改革开放40周年重要标志地特别报道】

这是我国第一家中外合作经营的酒店，邓小平在这里留下“不走回头路”的改革强音

总指挥：刘海陵

策划：林海利 郭启钊 闫修彦 朱帆

统筹：赵鹏

设计：范英兰

记者：林翎

通讯员：周湘红 曾毅峰 高兆辉 袁旺

“不走回头路”这句改革强音到现在仍有很强的现实意义 记者 宋金峪 摄

中山温泉宾馆是我国第一家中外合作经营的酒店，由邓小平同志亲笔题名。1980年12月28日正式开业以来，中山温泉宾馆先后接待过多位党和国家领导人。1984年，邓小平下榻于此，他登临宾馆后面的罗三妹山，留下“不走回头路”的改革名言，激励全国人民坚定不移沿着改革开放道路不断开拓进取。作为改革开放的见证者，中山温泉宾馆具有重要的历史意义。2012年12月，十八大之后，习近平总书记第一次离京视察就来到广东。在广东，习近平强调“要做到改革不停顿、开放不止步”；结束对广东的考察之后20多天，12月31日，习近平总书记在主持十八届中央政治局第二次集体学习时提出“改革开放只有进行时，没有完成时”。从“不走回头路”到“只有进行时没有完成时”，中国坚持改革开放的方针没有变。

威水史

中山温泉宾馆从动工到竣工只用了一年

中山温泉宾馆是中国内地第一家中外合作经营的酒店，在这之前都没有先例。中山温泉宾馆原顾问吴励文回忆说，时任中山县委统战部部长的李晃叠与霍英东的秘书在广东迎宾馆起草合作协议书，通过闭门一周反复研究，才最终敲定中外合作经营模式。这份只有三页纸的合作协议为何让人如此纠结？起草者要费尽心思才能让条款适合当时的政策环境。1979年月8日，中山温泉宾馆合作协议书正式签订。霍英东在中山的“温泉试水”取得成功后，又投资兴建五星级的广州白天鹅宾馆，这在中国大地激起改革“千层浪”。

中山温泉宾馆从破土动工到竣工开业，只用了一年时间。这样的速度，按霍英东先生的说法是：“中国没有，世界也没有。”

宾馆开业后，在国内外名声大噪，宾客往来不绝。开业头两年，每年都有一两百万人前来参观，成为旅游热点。这里的空调、彩电、西餐等在当时国内还是新鲜事物，让国内游客大开眼界。

中山温泉宾馆开业以来，先后接待过多位党和国家领导人。1984年，邓小平同志下榻中山温泉宾馆，登临罗三妹山，由于下山的路比上山陡，随行人员建议走回上山时的路。当时，邓小平同志一语双关地说：“不走回头路。”从此这句话成为时代强音，激励全国人民坚定不移沿着改革开放道路不断开拓进取。如今，“不走回头路”这句话已经被镌刻在中山温泉宾馆内的显要位置。2011年的1月日，以纪念邓小平同志为主题的罗三妹山公园竣工，吸引了很多游客上山参观缅怀。

新征程

A 打造“亲子旅游”应对新挑战

2009年1月9日，28年的合作期结束后，中山温泉宾馆成为国有独资企业。宾馆于2013年初完成了全面升级改造，极大地提升了酒店的软硬件水平和服务功能。中山温泉宾馆总经理潘诚表示，2017年，宾馆服务再升级，以推行“三项礼仪服务”为提升服务水平的突破口，大力推行以“微笑、敬语、敬礼”为内容的“三项礼仪服务”。

随着温泉行业的快速发展，从一枝独秀到百花齐放，同质化市场竞争日趋白热化，中山温泉宾馆怎样才能保住这块金字招牌？

潘诚介绍，中山温泉宾馆把“互联网+”的新思维融入到企业的经营中，在中山温泉微信公众号会员平台不断推出各种特色营销活动吸引粉丝的关注和参与，通过点赞、转发、赋予会员特权等多种方式，提升平台的关注度。“目前，我们的公众号已达到13万粉丝量，这在中山的同行中是数一数二的。”潘诚说。

中山温泉宾馆还围绕“培育家庭客户、增强亲子体验”为中心，增设儿童游乐天地、水上冲关等儿童游乐设施，将泳池浅水区改造成水上儿童娱乐园。利用水上娱乐设施，举办适合家庭亲子游的“欢乐水世界嘉年华”主题活动，极大地提升了温泉园的人气。

据统计，从2013年以来，中山温泉宾馆的经营收入取得了连续五年的增长。2018年1至3月，经营收入比2017年同期增加119.73万元。

B 周边将崛起一个“温泉小镇”

中山人在新时代锐意创新，正在规划建设一个“温泉小镇”，其范围就在中山温泉宾馆的周边地区。

“温泉小镇”的核心区占地面积约1平方公里，辐射范围占地面积约平方公里。这里除了素有“侨乡”之称的雍陌村外，还有中山温泉宾馆、中山温泉高尔夫球场、郑观应故居，承载了罗仙姑孝义的传说和伟人“不走回头路”世纪强音的罗三妹山。

未来，这里将打造成以生态为基底、温泉为龙头、养生为核心、产业为主导、文化为灵魂，集温泉养生、休闲度假、文化旅游、传统美食、专业服务为一体，宜居、宜业、宜游、宜创的温泉小镇。

按照规划，这里将以“温泉”产业为核心、构建“温泉+”产业衍生功能，围绕生态休闲养生基地和高端温泉健康产业聚集地两大目标，形成“一核两轴八区多节点”的圈层式空间布局结构。为此，温泉小镇拟重点建设S268线和Y003线北段道路改造工程、高端养生医疗服务中心、郑观应故居提升改造工程、古村落文化旅游示范街区、梦里乡村百花园、田园风光生态区等项目。

亲历者

中山温泉宾馆原顾问吴励文回忆：

体验过招待所简陋 霍英东决心建宾馆

一讲起中山温泉宾馆，吴励文的话就停不下来。从1979年宾馆选址建设开始，他就全身心为中山温泉宾馆服务，见证了宾馆的成长。

“当时霍英东先生、何贤先生等爱国的港澳商界领袖，应邀到当时的中山县考察投资。霍先生一行就住在139招待所。”当时招待所条件简陋，冲凉需要用一桶热水、一桶冷水。霍先生见此，认为开放的先决条件是要有好的投资环境，客商回来首先要有个下榻的地方，决定先建一家宾馆。经过踩点，霍英东最后选定在罗三妹山脚下建宾馆。

中山温泉宾馆总投资是4000万港币，在1979年11月破土动工。宾馆是由当时的县建筑公司建设，霍英东将香港的管理方法搬过来，实行承包制、合同制，多劳多得，表现好的还能额外拿到奖金，施工单位的积极性明显提高。

开业初期，来的客商很多，需求大大刺激了生产，石岐乳鸽从1979年生产2万只发展到1997年生产20多万只，甚至以后的几百万只。

“在当时，中山温泉宾馆打开了人们的市场观念。‘大锅饭’体制盛行的时代，这里率先实行了承包制。”吴励民说。展望未来，吴励民充满信心，他说：“下一个十年，中山温泉宾馆会更加辉煌！”