广州白云区政改“大礼包” 家门口办政务不跑少跑一次办好

金羊网讯 记者吴瑕、宋昀潇，通讯员云宣报道：个人办证繁琐怎么办？企业办证难、时间久怎么解决？白云区政府送来了政改“大礼包”！近日，白云区正式印发《“不跑少跑，一次办好”政务服务改革工作方案》（以下简称《工作方案》），明确了今后三年白云区政务服务改革的总体目标及工作任务，包括在各社区全面铺开政务服务自助终端机，让群众在家门口办政务，并全面整合各项事务，争取让企业在3个工作日就可以拿证营业等。

让群众在家门口办事

近年来，白云区政务服务开展了集成政务、一窗受理、一站式服务等改革，而“不跑少跑，一次办好”政务服务改革是在以往改革实践经验的基础上的再深化、再拓展、再发动。

“‘不跑’就是取消事项不用办、全流程网上办；‘少跑’就是智慧政务门口办、下沉服务就近办、材料寄送快递办。”白云区政府政务管理办公室主任姚瑶告诉记者，“不跑少跑”的一个重要举措就是在全区范围内安置300多台政务服务自助终端机。“目前已经在各主要街道办、人口密集区、村居服务站等地放置了100台自助终端机，上面有我们梳理出的37项高频服务事项，比如完税证明打印、个税清单打印、社保清单打印、审批事项查询和预受等。”姚瑶表示，预计还有200台自助终端机正在申请中。

根据《工作方案》，2019年底，白云区内政务服务事项实际办理时限总体压缩至法定办理时限的1/2以内；除经区政府批准的事项外，政务服务事项网上可办率达到100%；面向自然人提供的现场办理事项即办事项比例力争达到50%，简易事项实现100%即来即办；面向自然人提供的现场办理事项，力争实现100%可在镇街政务中心申办；除经区政府批准的事项外，区内政务服务事项实现100%“最多跑一次”。

让企业一次办好证

“‘一次办好’就是一门受理马上办、合并事项一次办、一件事情联合办。”白云区政府政务管理办公室副调研员朱金华告诉记者，这次政改将会按照“减事项、减材料、减环节、减时限”的要求，争取将企业办证的时间压缩在3个工作日。“一家企业开办，设立登记、发票申领、刻章备案至少要跑4个地方，以前要半个月，现在只要3天，而且可以在一个窗口一次提交就可。”

记者在白云区政务服务中心二楼大厅正好碰上白云区新世纪医院院长韩军来送锦旗。“我们以前是专科诊所，后来升级成医院，需要办理注册变更、医生和护士资格变更，如果是以前那样，一个一个来办要半个月、跑四五次，现在可以医院、医生、护士连办，跑一两次就搞定了。”