预计首日保障客流19.5万人次
金羊网讯 记者唐珩,通讯员机场宣、南宣、东宣、黄雁报道:1月21日,2019春运拉开帷幕,白云机场T1、T2两座航站楼首次联袂保障春运。1月21日春运第一天,白云机场计划执行航班1338班,其中出港航班674班、进港航班664班,全天预计客流达19.5万人次,比平常有所上升。
白云机场今年首次投入春运保障的2号航站楼,在出发厅三层44号门内设立有旅客服务中心,可为旅客提供集中式的问询引导服务。此外,春运一并上岗的还有12位智能问询机器人,它们的新鲜服务受到不少带娃出行旅客的欢迎。
据悉,南航在白云机场的国内航班值机柜台提早至4时开放,国际航班值机柜台提早至5时开放。春运首日,南航出港航班客座率较高的有广州飞往武汉、宜昌、长沙、阜阳、常德、梅县、湛江等地的返乡航班;广州国际出港旅客量也同比大增近32%,其中飞往悉尼、墨尔本、奥克兰、布里斯班、芽庄、新加坡、曼谷、兰卡威、富国岛等地的国际航线客座率非常高。
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自助托运行李只消3分钟
金羊网讯 记者唐珩报道:今年是白云机场2号航站楼启用后的首个春运,不少旅客表示,有了智能化设施的助力,今年回家的路更顺畅。
春运首日,白云机场回乡旅客和出游旅客都不少。和往年不一样的是,在柜台排队的人并不多,更多旅客选择了机场的智能化设备办理登机牌、托运行李。
旅客王先生介绍,相比起平时柜台排队,今天他选择使用自助设备,比往年节省20分钟到半小时的时间。“尽管我是第一次使用自助托运设备,但指引很清晰,我整个操作下来大概只用了2-3分钟,而且不用排队,很省时间。”
南航方面介绍,今年春运民航的出行高峰将从1月21日一直持续到2月3日。春运期间,旅客乘坐国内航班最好提前两个小时到达机场,乘坐国外航班需要提前三个小时来到机场办理手续。