从“买得到”到“买得好” 11岁的“双11”大变样

“双11”，今年11岁。从“光棍节”的代名词，逐渐演变为全球制造商和电商深度参与的消费者狂欢日，“双11”茁壮成长，展现出中国消费市场和经济的潜力和活力。

——数字之变：销售额从0.5亿元增至2135亿元

2009年的“双11”，销售额是5200万元，27个品牌参与活动。

2018年天猫“双11”的最终成交额锁定在2135亿元，物流订单突破10亿，18万个品牌参与，200多个品牌成交额过亿元。

今年“双11”，电商平台天猫96秒交易额破百亿；全球超过20万个品牌，200多个国家和地区的22000个进口品牌深度参与。

——市场之变：从“买全国”到“买全球”

从刚开始的“买得到”，到“买得好”“边买边玩”，再到现在的“跨境购”“智能化体验式购物”，电商购物的不断升级，也是中国消费升级的一个缩影。

通过跨境电商平台，智利车厘子、泰国榴莲、越南火龙果……正在深入三至五线城市和县域地区。据天猫国际数据显示，县域地区跨境电商的渗透率从2014年的1%，增长到2018年的7%。

——模式之变：线上线下从“冲击”到“共振”

2015年前后，一些实体店关门，电商“冲击论”甚嚣尘上。经过多年的合作与发展，如今，线上和线下深度融合，变成了“一家亲”。

新零售时代，互联网电商巨头纷纷开始线下布局，收购大型商超、加盟社区小店等。与此同时，不少实体零售积极拥抱线上，商品价格统一、玩法统一、互动形式统一，惠及线上线下消费者。

——效率之变：快递从“下周见”到“今日达”

多年前，“双11”被吐槽最多的就是“我的快递怎么还没到”，如今，这样抱怨的声音越来越少，快递运送不断加速度。而这背后，是快递业的智慧转型。

业内人士分析，数智化的电子面单也助推快递行业进入自动化、智能化的爆发期，快递自动化显著提升了物流效率。

（新华社）