多闻社区,位于湖北武汉汉口老城区中心地带。疫情之下,多闻社区开始全封闭管理,近2000户居民的粮油蔬菜、基本生活物资需要靠社区的23名工作人员负责提供保障。
△视频:多闻社区超市营业现场
采取封闭管理后,居民不能出社区,蔬菜食品的供应成了刚需。起初,社区内的水果超市被纳入到蔬菜供应的保障力量内,随着管控升级,2月20日,政府出台了大小商超一律不准针对个人零售的要求。
大小商超一律不准针对个人零售,意味着全社区4700人的日常所需要完全要通过社区代购和团购的方式进行。
团购种类虽多,但套餐都是固定的,居民还会有各自不同的需求,于是社区田书记想了个办法,他要在社区办公室开一个小超市,批发一些常用商品,再以原价卖给有需求的居民。
田书记:一家家地接单子我没那么多人,没有这个精力。在这个需求之下,社区干脆直接囤积一批物资,有序来引导居民。
社区办公室大厅的墙上已经贴出了商品名录,田书记的小超市就算开张了。
很快,卷纸、馒头、花卷、米和油等物资就已经卖完。田书记赶紧安排工作人员去超市继续采购。
在社区工作人员外出补充采购的同时,闻讯而来购物的居民越来越多,大约十几分钟时间,队伍越排越长。
居民:你们不把我们老百姓当回事。
田书记:我们尽量在安排的。
居民:这些人都在为你们隔离,是不是?我们已经封锁了一个星期了,一个星期给你们准备,你们都没准备到,我今天才下楼。你们看,蔬菜没有,什么东西都没有。
田书记:我们都互相理解,每个人都在努力,每个人都在付出。靠一个人是不行的。
居民:所以你们的后勤工作应该给我们安排好。
田书记:我们尽力保障,好不好。
有些居民因买不到物资而生气,也有些居民能够理解田书记的难处。
市民:他们真的很辛苦,我们真的很感谢他们。作为社区的干部,他是我们社区的主心骨,我们什么都找他,没吃没喝的都找他们。他们从年前到现在,都在为我们社区的居民在工作。我们真的很感恩,很感谢,真的非常感谢你们,真的辛苦了。真的不容易,谢谢你!谢谢你们,辛苦了,真的很委屈的。
这位居民一句暖心地“谢谢你们,辛苦了,真的很委屈的”,让一直眉头紧锁的田书记忍不住哭了出来。
大约半个小时时间,外出采购的工作人员回来了,这半个小时对于排队等待的人来说显得格外漫长,但遗憾的是,他们中很多人都在等待的馒头花卷却没有采购回来。
志愿者:没有了,花卷已经卖完了,我们把超市已经搬空了。
补充采购回来的卷纸、米、油等物资再次快速销售一空。但多闻社区繁忙的工作还远远没有结束,田书记需要操心的事情也还没有结束……
△完整版视频
多点理解
多点包容
相信我们一定能共同战胜疫情