广东规范直播营销活动 农产品直播带货不能亏本赚吆喝

广东率先出台文件规范农产品视频直播营销活动

羊城晚报全媒体记者 许悦

今年以来，直播带货风起云涌，特别是新冠肺炎疫情发生后，农产品电商平台充分发挥衔接供需作用，极大助力了农产品的销售。但是，个别地方农产品电商直播时存在品牌建设不到位、品质保证不严格、产销服务不完善等问题。为进一步规范做好农产品直播营销，广东省农业农村厅率先出台《关于进一步规范视频直播活动促进农产品直播营销健康发展的通知》（以下简称《通知》），要求不“亏本赚吆喝”、不得盲目攀比“直播人气”。

优惠折扣成本不得转嫁至田头

近年来，广东各级农业农村部门充分利用“互联网+”优势，创建平台，创新发展农产品电商，探索并推广“短视频+网红”营销模式，在“徐闻菠萝”“广东荔枝”“梅州柚”“翁源兰花”“遂溪火龙果”“德庆贡柑”“阳西程村蚝”的产销对接上取得了显著成效。特别是新冠肺炎疫情发生后，农产品电商平台充分发挥衔接供需作用，极大助力了农产品的销售。

但是，个别地方农产品电商直播时仍存在品牌建设不到位、品质保证不严格、产销服务不完善等问题。为进一步规范做好农产品直播营销，5月20日，广东省农业农村厅率先出台《通知》，要求在农产品直播带货的过程中，要强化农民利益保障。

《通知》要求，要发挥市场机制在农产品营销中的决定性作用，强化政府扶持培育，算好农业农村经济发展和农民增收致富大账。加强对合作电商平台的指导，不得以吸引“流量”为目的，将团购优惠、拼单折扣的成本转嫁至田头。遵守电子商务法，坚决杜绝摊派“最低消费额”，搞“二次签约”“虚假下单”等行为。不“亏本赚吆喝”，低价扰乱市场。不得盲目攀比“直播人气”，力戒“抢镜作秀”等形式主义、官僚主义。

借直播强化“粤字号”品牌建设

《通知》第一条提出，要强化组织领导，各地要充分认识农产品电商工作对推动乡村振兴的重要意义，切实加强组织领导，建立协调机制，统筹推进工作开展并规范落实。

在实际操作过程中，除了要强化农民利益保障，还要强化“粤字号”品牌建设。要进一步发挥电商直播中对区域公用品牌建设的引领作用，注重通过宣传“粤字号”品牌农产品，提升农产品附加值。加大电商销售农产品品牌保护力度，规范品牌使用。鼓励支持区域公用品牌农产品进入直播间宣传推广。

严格把好直播农产品安全质量关

《通知》还要求强化质量安全监管，对直播营销的农产品，要严格把好农产品质量安全关，做好品种选择、田头分级、安全检测等货源组织工作，保障人民群众“舌尖上的安全”。坚决杜绝农产品电子商务只重“流量”，不顾“质量”的行为。

同时，强化服务保障，推动农业企业和物流企业的合作，降低运输成本，做好电商直播销售农产品的分拣、包装、发货等物流保障工作，降低流通损耗。督促供应商或农户遵守质量、时效等承诺，提高售后服务能力，妥善解决有关客户投诉和纠纷。

广东省农业农村厅要求，各级农业农村部门要加强人员培训。对走进直播间的人员进行技能培训，保障电商直播质量，积极宣传强农惠农政策措施。着力培育既懂生产又了解市场的新农人，鼓励和带动广大农民运用手机在田间地头、果园鱼塘、牧场渔场等开展电商直播，促进手机成为新农具，直播成为新农活，数据成为新农资，农民成为“网红”新农人。