用户量突破400万！每三个广东市场主体就有一个用“粤商通”

羊城晚报全媒体记者沈钊报道：20日，广东省政务服务数据管理局举行新闻通气会，来自澳门的某投资公司的财务代表潭先生讲述了其使用跨境通办服务办理横琴商事登记的体验：仅用了10分钟的时间完成了本来要过关去横琴办理商事注册登记手续，这节省了他半天的通勤时间。

这是广东“粤商通”平台跨境通办带来的便利，除了商事登记，像新办企业的税务业务，也可以跨境办。据悉，目前“粤商通”已有400万注册用户，意味着每3个广东市场主体就有1个在使用“粤商通”。

三大“粤系列”平台 用户数量迅猛增长

记者在发布会上了解到，截至11月17日，“粤商通”平台注册用户突破400万，比6月初净增300万，提前一个半月完成了省委全会部署的目标任务。业务办理量最能说明平台的价值所在，“粤商通”平台上线以来，累计办件量634.6万件，其中查询类73.6万件，办理类561万件。

“粤省事”方面，该平台的实名用户实现了由年初3000万到如今8700万的跨越式增长，净增近6000万注册用户；今年累计业务量达48亿笔，上线1632项服务、87种电子证照，其中1113项服务实现群众办事“零跑动”，日均访问量超5300万次，日均访问人数约390万，成为全国服务最全、用户最多、活跃度最高的省级移动政务服务平台。

而在8月正式上线的“粤政易”的移动协同办公平台，目前已为全省21个地市、11万个组织，总计超过150万名公职人员开通账户，接入政务应用600多项。据统计，每天全省公职人员通过“粤政易”收发消息超300万条，上线至今累计访问超8000万次、公文交换350余万份，公文处理效率提升超过40%。

跨境跨省跨市通办 让群众办事更方便

今年9月29日，国务院办公厅发布了关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见。上述意见出台后，广东省高度重视、迅速行动，率先出台全省推进政务服务“跨省通办、省内通办”工作方案，将国家要求三年内完成的“跨省通办”任务细化到本省两年工作目标中，力争2020年年底前实现一批高频事项“跨省通办”，2021年年底前基本实现高频事项全覆盖。

通过推进“跨省通办”，广东有效打破办理事项中的居民户籍地、学校所在地、企业注册地、不动产登记地等地域限制。目前，企业群众可线上线下多渠道办理广东、广西、海南、湖北、江西、福建等七个兄弟省份和香港、澳门两地26个试点城市共835项事项。

“跨城通办”方面，广州市联合珠海、佛山、韶关、肇庆、江门、梅州、河源、清远、东莞、中山、云浮等11个地市，印发《关于共同推进政务服务“跨城通办”工作的通知》，惠州市与汕头、潮州、揭阳、汕尾等地市相继签订政务服务“跨城通办”合作协议，并与深圳、东莞达成“跨城通办”合作意向。江门市通过“侨都之窗”自助服务终端，实现大湾区内多个城市业务“跨城通办”，为华侨华人提供便捷的涉侨业务服务。

“跨境通办”方面，珠海市在不动产、税务、商事登记、社会民生等领域推出331项“跨境通办”服务，极大地方便了澳门居民和企业在珠海的生活、生产。佛山、江门与香港、澳门开通“市民之窗”“侨都之窗”自助服务终端，为港澳居民提供出入境、税务、商事登记等高频事项“自助办”服务。

广东省政务服务数据管理局相关负责人表示，未来，省政数局将继续坚持数字政府一体化、集约化建设总要求，进一步推进“粤商通”“粤政易”“粤省事”三个平台之间的深度融合，让“粤系列”平台成为提升社会治理能力的新利器，成为优化营商环境的新利器，成为改善民生的新利器。