羊城晚报讯 记者郭思琦报道:广州市公安局新出入境接待大厅近日启用。新出入境接待大厅位于越秀区人民北路688号流花展览中心8号馆,主要办理内地居民、港澳台居民和华侨出入境证件业务。
大厅建筑总面积达3242平方米,主要分为智慧咨询区、智慧服务区、人工受理区、24小时自助办理区等,旨在通过科技化、智能化的手段,进一步提升出入境服务质量。
“在我身旁的是智慧服务区,其中配置了26台自主研发的‘出入境智慧小屋’。”广州市公安局出入境管理局李睿警官介绍,“在‘出入境智慧小屋’内可以实现智能身份认证、人像识别、指纹比对和活体检测的技术手段,将广东户籍居民首次办理、换发出入境证件办证时间缩短在5分钟内。且每一台‘出入境智慧小屋’的日工作量相当于一个受理民警的日工作量,大大解放了警力。”据悉,新出入境接待大厅的26台“出入境智慧小屋”相较于以往的14台数量大大增加,所有的中国护照、往来港澳台通行证和签注都可以在此区域智能化办理。
在24小时出入境证件自助办理区内,大厅配置了签注易、自助取证机、出入境记录自助查询打印机、自助预约机、智能咨询机和警务自助办理机,方便群众自助办理相关业务。
此外,广州市公安局新出入境接待大厅人工受理区还创新采用独立受理模式,不同于以往柜台受理的模式,如今在一个个格子间内,办证居民与受理民警一对一进行业务受理,为群众提供安静、舒适的办证环境。
值得一提的是,新大厅内还新增设了“企业服务室”,企业服务室主要便利企业人员办理往来港澳的商务签注。