1月14日,2025年春运正式拉开序幕。记者从广州白云国际机场(简称“白云国际机场”)获悉,白云机场春运40天预计起降航班6.13万架次、接送旅客947.02万人次。
单日客流日均约24万人次
受大中小学寒假放假时间与节前客流高峰期交汇叠加影响,学生流、旅游流、返乡流相对集中,白云机场今年春运预计会出现高峰持续时间长、单日客流量大等特点。
定制服务关照重点人群
记者在现场看到,细分旅客群体,白云机场进一步升级“爱心贴”服务。据广州白云机场现场巡查督察大队(客服中心)项目主管阮菲介绍,针对“首乘旅客、晚到旅客、怀孕旅客、老年及特殊旅客、军人及消防员、中转旅客”等不同类型,机场推出定制式的“首乘通、晚到通、好孕通、爱心通、荣誉通、中转通”六通服务,不同类型旅客凭借对应的“爱心贴+手环”标识,即可免费享受相应的定制化服务。
多项举措保障旅客出行
为方便旅客便捷高效出行,白云机场还在两座航站楼上线室内无人驾驶摆渡车——“旅行者”。该无人驾驶摆渡车采用先进的自动驾驶技术,能够快速响应周围环境的变化,确保旅客安全出行。
此外,白云机场与城际、地铁部门建立三方联动机制,让特殊旅客能享受到从“地铁口”到“值机柜台”全流程、无缝隙的爱心陪护服务。白云机场还联合公安、运政等相关单位,重点关注高速公路、航站楼周边交通秩序、高峰期运力疏导等问题,力争为旅客营造良好的地面交通环境。
大红灯笼高挂,年花点缀春运旅途。春运期间,白云机场以“金蛇送福行大运”为主题,精心布置装饰和活动,让旅客在机场即可感受浓厚的年味。与此同时,机场还准备了丰富多彩的文化体验活动,包括传统舞狮、时尚巡游、特色广东民乐和精彩杂技表演等,营造热闹喜庆的节日氛围。
拍摄|记者 林桂炎
文字|记者 詹淑真 通讯员 机场宣
剪辑|记者 林心怡
包装|记者 余梓涛