当地时间2月14日，因周深嗓子出现不适症状，原定于当晚举行的周深9.29Hz世界巡回演唱会伦敦站，在开演前4小时宣布取消。
2月17日，@MAGIC-SOUND魔音娱乐发布《周深“9.29Hz”世界巡回演唱会-伦敦站》后续退票及补偿公告。随后，@周深工作室 转发并再次致歉：
“伦敦站演出取消退票及补偿公告现已发布，对于此次演出取消对大家造成的不便再次致歉，也感谢大家的理解与包容！同时感谢主办及相关单位，和所有工作人员的辛勤付出！周深目前正在积极治疗休养，期待早日与大家见面！”
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15日凌晨，周深工作室发布声明。
原定于当地时间2月14日20点（北京时间2月15日4点）的伦敦演唱会因周深身体原因宣布取消。周深在抵达伦敦后，出现了嗓子不适的症状，今日症状加重，导致无法继续演出。经过与主办方及相关方面的多次商议，决定听从医生建议，取消今晚的演出。
周深工作室表示，将尽快公布补偿方案，包括门票退票、酒店和交通等相关安排。与此同时，周深依然决定在演出时间到达场馆现场，与在场的观众和生米们亲自说明情况，表达歉意。
伦敦演唱会取消后
周深现场致歉
公布退票方案后，周深依然亲自来到现场歉意，他数度泪洒舞台表示“好像除了说对不起没办法做其他事情。”
周深，1992年9月29日出生于湖南省邵阳市，成长于贵州省贵阳市，中国内地男歌手、青年歌唱家、音乐制作人，毕业于乌克兰利沃夫国立立谢科音乐科学院声乐歌剧专业。2014年，参加歌唱选秀节目《中国好声音第三季》正式出道。2016年，为动画电影《大鱼海棠》演唱印象曲《大鱼》 ，并凭借该曲斩获多个音乐奖项。
（羊城晚报•羊城派综合自红星新闻、钱江晚报、周深工作室、@电影频道融媒体中心）