3月8日，由华南城市研究会、数字经济与未来城市研究院主办，暨南大学湾区国际智慧应急与安全发展研究院作为学术支持单位的“人工智能应用与就业平衡发展”研讨会在广州举办。华南城市研究会副会长、暨南大学湾区国际智慧应急与安全发展研究院院长、党的建设与公共安全治理研究院院长卢文刚做大会报告。
卢文刚指出，随着科技的日新月异，人工智能（AI）已快速融入人们日常的工作生活，尤其年初DeepSeek等杭州“六小龙”的火爆出圈，让人强烈意识到AI这个“熟悉的陌生人”正以惊人的速度重塑世界。在城乡治理的数字化进程中，政府、科技公司等各类组织正将AI与实际应用场景迅速结合起来，而在公共安全与应急管理领域，AI也提供了新的思路和方法工具，推动新型应急管理模式的发展。
卢文刚结合当前AI在应急管理领域主要工作环节中的应用与作用：如提供强大的数据搜集分析支持、多源数据融合与风险耦合评估、强化风险监测预警能力、灾害防治精准靶向、辅助安全监管执法升级、智能救援决策支持、提高灾害响应的效率、提升应急处置能力等，阐述了AI在应急管理领域的应用对就业的双重影响：推进技术革新与产业赋能、导致某些传统岗位的替代、创造新的就业机会与岗位、技能要求提升与就业竞争加剧、提升应急管理的专业性和效率以及一定程度可能导致就业结构失衡与社会不平等加剧等。他结合人工智能未来的发展趋势：更广泛的应用、更智能的AI、更紧密的融合、更明显的成效等，就平衡AI发展与就业的政策策略提出劳动者、用人单位、教育系统和政府等需要积极采取前瞻性措施，协同推动就业市场的健康和谐发展。
卢文刚认为，在劳动者个人层面，需持续提升科技技能。面对AI的挑战，劳动者需要积极做一个学习型的员工，适应新的就业市场需求。
在单位层面，需推进员工转型和再培训。对于即将被取代的员工，可及早给予时间和资源支持，帮助他们转型到其他岗位或者与AI相关的新岗位，帮助传统应急管理人员转型为新型技术型应急管理人员。还需注重加强员工心理疏导与帮扶。
就教育系统而言，需要深入推进教育变革。需要加强人工智能技术的研发和应用，动态调整课程设置，科学增加相关课程，如人工智能基础、机器学习算法等，深化科产教融合；注重培养学生的交叉学科、跨学科能力。
在政府层面，需要储备政策组合拳。一是强化社会福利政策。进一步完善失业保障制度，确保因人工智能取代而失业的员工能够在失业期间维持基本的生活水平。强化就业引导，提供就业信息平台，引导失业人员向新兴行业和有就业增长潜力的行业转移。二是积极推进产业升级与转型，开辟新就业途径。鼓励企业加大对新兴产业的投资与研发，以此创造更多就业机会。同时，对传统产业进行扶持与改造，提升其技术含量与附加值，为劳动力提供更丰富的就业选择与发展空间。三是规制数据安全规则。制定健全法律和政策明确AI决策的责任归属，健全数据安全和隐私保护机制，确保人工智能技术的应用不会侵犯个人隐私和数据安全，防范系统性安全问题。
文丨记者 陈亮 通讯员 李妍姝
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