国内机票退改签规则迎来新变化。东航近日发布新版《国内客票自愿退票和自愿变更实施细则》，对于2026年8月6日（含）以后销售的2026年8月6日（含）以后开始旅行的国内客票，提前14天自愿变更或自愿退票均免费。
根据东航新规，旅客自愿退改时间划分为14天之前、前7天-14天、前48小时-7天、4小时-48小时、前4小时至起飞后五个阶梯，离起飞时间越近，变更及退票费用越高。其中，航班起飞14天之前退改全免费，14天（含）至7天之前的，大部分也可免费变更，仅小部分低价舱位收取5%的费用。
对于东航这一降低旅客退改签成本的举措，不少旅客呼吁其他航司跟进。
（詹淑真）