广东省惠州市公安局惠城区分局21日通报称,8月19日20时许,惠州110接群众报警称,在江北街道某餐厅内有一女子闹事。接报后,我局立即出警处置,并依法开展调查工作。经调阅相关视频、询问相关人员,查明方某(女,41岁)在该餐厅就餐时与餐厅员工和其他顾客发生纠纷,其间方某有辱骂、拍打他人等违法行为。目前,我局依法对方某处以行政拘留5日。
此前消息
8月19日晚,广东惠州一家麦当劳内,一女子与工作人员发生争执,还用脏话辱骂了在场的工作人员和一名劝架的顾客。
视频显示,女子咆哮辱骂顾客,在顾客报警期间,女子还用手打落了顾客的手机。由于害怕女子做出过激行为,该顾客在被女子打骂后离开。
8月20日,涉事门店表示,在民警介入后,女子赔偿了被打的工作人员,不过随后女子又投诉要求返还并要求赔偿。辖区派出所回应,事件正在处理中。
女子辱骂工作人员与顾客
据现场的男顾客反映,8月19日晚20时许,女子因不满麦当劳打扫卫生的阿姨未及时收拾男顾客留下的食物,与麦当劳打扫阿姨发生争执,随后女子到前台投诉打扫阿姨。
女子持续大声咆哮,影响了在场所有就餐的顾客。根据一段现场拍摄的视频,麦当劳工作人员对女子表示:“收个盘子没必要那么凶。”
女子不依不饶,疯狂输出,还飙英文辱骂。
期间有一名男顾客看不过眼,女子随即将矛头对着男顾客,并让男顾客道歉。
此外,女子叫嚣说:“我认识大把警察。”
男顾客打电话报警,女子将男顾客的电话打落,麦当劳工作人员见状上前阻止。女子继续对麦当劳工作人员咆哮说:“是你们阿姨引起的。”随后继续用手阻止男子打电话报警。
由于害怕女子做出过激行为,男顾客随即离开。
在男顾客离开后,女子对麦当劳工作人员表示自己认识很多警察,继续辱骂前来处理纠纷的工作人员。麦当劳工作人员对女子称已报警,随后女子骂骂咧咧地带着一名未成年女子离开。
门店:女子赔偿2000元后又反悔投诉
8月20日,记者致电涉事麦当劳门店,值班工作人员回复,该门店昨(19日)晚有顾客大闹一场,门店针对昨晚的事情报警处理,由于有一名值班工作人员被女子打了,需要全休3天,在民警的协调下,女子赔偿了2000元医药费给工作人员。
不过,女子随后又通过麦当劳投诉热线,要求返还2000元,并赔偿她的损失。工作人员表示,警察到达现场制服她的时候,她反抗受了伤,因此提出赔偿医药费的诉求。目前,事件还在处理中。
综合惠城公安、广州日报