极目新闻评论员 吴双建
7月27日(发布),贵州瓮安。三个小朋友卖冰棍,冰箱里只剩最后两支,食客吃完两支后非要拿到第三支才付钱,小朋友无奈只好报警求助,最后路人看不下去了。(据7月28日青岛广电点时新闻报道)
相关视频报道截图
相关视频看得很多人愤愤不平。据发布者称,食客以“未拿到第三根”为由拒绝付款。小朋友提出返回远处取货点补货或代购超市冰棍的解决方案,均遭拒绝。多次协商无果后,小朋友报警求助。警方到场后,食客仍拒付且态度强硬,引发围观群众愤怒,有路人上前理论并发生肢体拉扯。最终在警方调解下,涉事男子被带回派出所,冰棍钱由烧烤店老板娘支付。
在此提醒,这只是发布者单方面的信息,媒体的报道还不充分,事件叙述是否准确还需要验证。但视频本身,却能说明很多问题,产生很多疑问。
其一,双方是不是因为第三根冰棍引发纠纷?按理说,三根冰棍值不了多少钱。食客是因为想吃霸王餐,还是想逗孩子取乐还有待查证。但无论是何目的,吃东西付钱天经地义,为何区区冰棍钱也要耍赖?更何况对方还是孩子。
其二,警察到场为何不能平息纷争。在人们心中,警察是来主持公道的。虽然在一些纠纷中,警方也很难判断对错,只能进行调解处理,但是,如果食客不付冰棍钱,勒令对方付钱不就行了吗?难道还让三个小孩子上法院讨说法?让人遗憾的是,视频显示,警察到场后调解无效,有的群众看不过去了,都准备对食客动武。虽然用暴力解决纠纷应该禁止,但如果警察积极作为的话,事情怎么会发展到这一步。
另外,如果只是不付钱还只算是小事,但最终造成群众围观并且产生不平的情绪,食客就已经涉嫌扰乱社会秩序了,警方更应该做好预判,采取果断措施,避免冲突升级。和稀泥式的调解,看似公平,实则是对公平正义的伤害。
其三,让人不平的还有,最终冰棍钱还是老板娘付的。虽然孩子拿到了钱,但老板娘是在做好事。这是不是意味着食客吃霸王餐成功了?那么,事后食客被带到派出所,受到什么处理,也应该让公众知情。舆论认为,他们应该为自己的行为付出代价。
三根冰棍引发的纠纷,一桌子人没一个人愿意付款,这让人疑惑。虽然冲突的原因,还需要警方调查给出结论,但此事已经在网上闹得沸沸扬扬。可以肯定,依法依规处理纠纷,才能平息舆论。也只有这样,才能维护他人的合法权益。希望当地警方及时通报相关详情,以回应公众关切。