办证办事"跑断腿"？ 广东公安再送百项"惠民礼包"

办证办事"跑断腿"？ 广东公安再送百项"惠民礼包"

金羊网记者 张璐瑶 梁栩豪

通讯员 李鑫 齐鸣

开一份“好用”的无犯罪记录证明依然很难？老人家办出入境证件，如何更便利地缴费？珠三角地区驾考约考难，如何解决？7日，广东省公安厅党委副书记、常务副厅长李庆雄带队上线广东“民声热线”栏目，回应社会关切的办证办事难等热点问题。

据了解，目前，全省公安推出“智慧新民生”服务项目累计213项，为群众提供服务上千万次，60%以上服务事项实现“零跑动”。今年底前，广东公安还将再上线两批百项公安民生服务，解决群众办证办事难题。

焦点1

开无犯罪记录证明跑断腿？

回应：“粤省事”将上线无犯罪记录证明申请受理功能

开一份无犯罪记录证明，依然还要“跑断腿”？来自清远的吴女士告诉记者，她在黑龙江省长大，上大学之后转到辽宁省沈阳市，工作之后转到大连市，后来又到清远工作。

由于要办理移民签证，吴女士来到派出所开无犯罪记录证明，但派出所告诉她，只能开户口迁到清远后的没有犯罪的证明。而之前三个户籍地公安机关告知她，相关信息已全国联网，她的户口已迁出，无需再为她开证明。

一番折腾，影响了吴女士办移民的进度，让她感慨：要证明自己从出生到现在没犯过罪，真难！

记者了解到，早在2014年，广东就出台了办理无犯罪记录证明的相关规定，4年过去，为什么老百姓仍难证明自己清白？

现场，广东省公安厅治安管理局政委张绍新对这一热点做了回应。

他介绍，2014年10月份省公安厅制定了关于办理无犯罪记录证明的规定，2015年1月1日开始实行，有效期三年。规定出台以来，全省公安机关每年开出无犯罪记录证明有60万份。

考虑到2018年1月1日，规定就要失效，加之执行过程中，仍存在一些地方派出所对政策的误解等问题，2017年下半年，广东省公安厅专门组织对这些问题开展调研。

“今年年初，我们开始着手对规定进行修订，新的规定年底出台，”张绍新说，“在新规尚未出台，旧有规定已经失效的这段时期内，省公安厅发文给各地要求各地按照原来的规定进行办理相关的无犯罪记录证明。”

他同时表示，今年8月底、9月初，广东警方准备在“粤省事”小程序上线申请、受理无犯罪记录证明的功能，并逐步考虑网上办理无犯罪记录证明。

焦点2

珠三角驾考约考难、轮候时间长？

回应：近年新增考场116个，年底半数县将有全科考场

驾考约考难也是众多网友关注的一个“老大难”问题。记者了解到，近年来广东驾驶证报考人数持续攀升，主要集中在珠三角地区和科目二、科目三路考两个科目，报考预约难、轮候时间长，何时能缓解？

现场，省公安厅交通管理局局长申勇强表示，驾驶人报考、约考难的问题在广东部分地市确实存在。

数据显示，广东常住人口约1.1亿人，机动车保有量2900多万辆，驾驶人保有量3400多万，占全国近1/10，3个数据均位居全国第一。

在此背景下，近年来，广东驾驶人报考机动车驾照的人数在持续增长，增量也位居全国第一。数据显示，2016年，广东考试并领取机动车驾照的有256万人，2017年为284万人。

申勇强介绍，庞大的基数为驾驶人约考带来一定的难题，特别珠三角部分地市，因人力资源成本、地价成本的上升，规划建设考场的速度偏慢，导致珠三角相当一部分市驾驶员报考难、间隔时间长。

他透露，广东也已在想办法解决这一难题：一方面，利用目前已有的考场尽可能“白加黑”、“5+2”加班加点，给考试人员尽可能多一些考试机会。另一方面，要求各地把考场下放，到今年底，全省50%的县（县级市）都要有一个全科目的考场。届时，驾考预约难、间隔时间长的问题应该都能得到比较好的解决。

数据显示，2016年以来，广东新增的驾考考场共有116个，其中，2016年新增23个，2017年新增55个，2018年已新增了38个。