厕纸曾被滥用，这间酒店厕所现锁门两月持续“故障”

文/图 记者 梁怿韬

为缓解城区个别地方公厕密度不足问题，广州提倡沿街单位将有条件开放的内设厕所开放给市民游客使用。如何在便民和避免滥用上取得平衡，是内设厕所对外开放的关键。

由于厕纸被滥用，位于广州滨江东路的半岛游艇会酒店曾在酒店大堂的厕所张贴带有火药味的“温馨提示”怼滥用厕纸者（详见2018年1月9日A9版报道）。经媒体报道后，酒店撤下带火药味的提示，市民游客如往常一样可借酒店厕所用。但是最近，习惯借该酒店厕所用的市民发现，酒店把厕所锁了起来，市民游客不再“方便”。

难道是厕所持续被滥用酒店只好上锁？对于这个疑惑，酒店这样说……

报料： 酒店大堂厕所上锁

2月13日，记者来到半岛游艇会酒店。一年前，为方便顾客和其他如厕人员找到厕所，大堂内曾有指示牌指引大家找厕所，如今指示牌不见了。

记者试图推开厕所门，发现门无法推开。仔细端详厕所的门，记者发现门上安装有电子门锁，未获得解锁许可的使用者无法进入厕所。记者现场所见，有市民游客从酒店对出的珠江边径直走进酒店大堂想“方便”，当走到厕所门口时，才发现吃了“闭门羹”。

“之前就听说过有人到酒店厕所里面偷厕纸，搞得酒店不高兴。”常常在滨江东路一带珠江边散步的黄先生告诉记者，他知道酒店曾发出“温馨提示”谴责偷盗厕纸的行为。大概一个月前，他前往酒店借厕所用时，发现厕所门被上了锁。由于无法如厕，黄先生颇为狼狈。

“是不是滥用厕纸的情况还是存在，酒店只好把厕所锁起来呢？”黄先生提出疑问。

对于厕所上锁的原因，2月13日在酒店大堂当班的值班经理回应，表示并非厕所遭到滥用，“厕所坏了，没法使用，所以我们暂时把它锁起来了。”

酒店：并非拒绝外人用厕所

记者看到，被锁起来的厕所内部仍亮着灯。透过门缝向里面望去，记者未见有施工维修。根据黄先生说法，如果因故障锁厕所，这间厕所起码故障了一个月。2月21日，记者再次来到酒店大堂，发现该厕所依然处于“故障上锁”状态。

“如果真有需要，可以用其他厕所。”值班经理告诉记者，酒店没有拒绝市民游客使用厕所。如果确有紧急如厕需求，酒店工作人员可带市民游客到酒店4楼上棋牌室的内设厕所。除了4楼厕所，位于酒店大楼里的顺峰山庄酒楼，同样有厕所。

记者获悉，滨江东路珠江边缺厕所的问题，过去一年已略为改善。以城管部门管养的公厕为例，海珠城管部门已在去年年底启用了酒店旁边中大北门处的装配式公厕。有需要的市民游客，可以前往中大北门“方便”。